Čo si myslíte o SMS marketingu? Je dnes ešte využiteľný? Alebo veríte, že je to otravná blbosť?  

Toto je podcast Virtualne, som Silvia Nôtová a na otázky bude odpovedať Katarína Gavurová, riaditeľka Divízie Virtualne, WEBY GROUP, s.r.o.

Sú reklamné SMS otravné? 

Silvia, vieš aký je rozdiel medzi otravnou reklamou a hodnotnou dôležitou informáciou? 
Aký?  
Predsa to, kedy a komu to povieš 

Presne tak je to aj so SMS správami.  Keď mi príde SMS správa o tom, že sa môžem zapojiť do nejakej súťaže, alebo že si môžem kúpiť niečo, čo som nikdy nechcela, hneď ma to rozčúli. Riešim, ako je možné, že môj operátor niekomu dal moje číslo, odkiaľ ho majú a prečo mi píšu. 

No a o pol hodinu mi príde SMS správa, že sa mojej kozmetičke uvoľnil termín ktorý som chcela a táto SMS správa ma poteší tak, že by som ju aj vyobjímala. To je ten správny rozdiel. 

A čo iné informačné kanály?

Áno, je to tak. Mohla by som dostať správu emailom, cez Messenger, pozrieť web, facebook, čeknúť instagram, whats up, alebo nejaký podobný kanál.  Lenže povedzme si – čo ak nemám internet? Nie som pri wifi. Post na Facebook mi ujde. Messenger mám vypnuté oznámenia, pretože stále cinká a ja sa potrebujem sústrediť na prácu. Whatsup som vypla, lebo som na obchodnom stretnutí.  Alebo som si dala sociálny detox a odpojila sa na pár dní od všetkých médií? 

SMSky sú výborné pre všetky tieto prípady. Nepotrebujú internet. Stačí im iba malý signál. Naozaj malý. Nevyžadujú moderné telefóny, prídu aj na hocaký starý mobil. Sú adresné. A dajú sa posielať hromadne. Sú platené, ale veľmi, veľmi lacné. U nás stoja menej ako 3-4 centy.

Aká SMSka by ma mohla potešiť ako zákazníka? 

Predovšetkým taká, ktorú som sa rozhodla odoberať dobrovoľne. 

Niekoľko príkladov: 
-    Keď ti sľúbili, že niečo príde s novým tovarom a ty si myslíš, že sa k tomu tovaru nikdy nedostaneš a zrazu ti príde SMS správa, že je tovar naskladnený a môžeš si ho prísť kúpiť v týchto otváracích hodinách
-    Keď chceš od niekoho voľný termín a on ho nemá. A potom vypíše viac voľných termínov s tým, že si máš zavolať a objednať sa na ten, ktorý chceš
-    Keď  nakupuješ darčeky na Vianoce 23tieho a chceš vedieť otváracie hodiny obľúbeného obchodu a nájdeš si ich v sms správe
-    Keď ti príde SMS správa, že značka obľúbeného jedla tvojich mačiek práve išla do akcie

Ako, šlo by to?

Dostala si ma, tieto SMSky by naozaj boli fajné. Je to úplne niečo iné ako „otravná reklama“

Ano, sme vyznavači etického marketingu. Pre firmy sme pripravili aj nástroj pre odosielanie hromadných SMS správ. Je to firemný profil Virtualne. Firma za u nás zaregistruje do katalógu firiem na web stránke mesta Virtualne – napr. zilina.virtualne.sk, alebo galanta.virtualne.sk. tento firemný profil je riadnym reklamným nástrojom s veľa funkciami. 

Jedno z nich sú Hromadné SMS správy. Umožňuje registráciu ľudí priamo cez profil firmy. Čo je skvelé, ľudia sa registrujú do konkrétnych skupín, ktoré si firma vytvorí.  Napríklad pre nákup hudobných diskov by som sa zaregistrovala iba do skupiny Depeche mode  – aby mi nechodili SMS správy o novinkách hudby, ktorú nepočúvam. 

Alebo si firma vytvorí skupiny ľudí a pridá si čísla zákazníkov po dohode s nimi. 

Modul obsahuje pri registrácii aj možnosť overenia čísla kontrolnou SMS správou. Aby bola zabezpečená ochrana osobných údajov. 

Kredit na SMS správy je naozaj lacný. Cena jednej SMS správy je nižšia ako 4 centy. Stačí vedieť komu a čo chce firma posielať a objednať si firemný UNIprofil Virtualne. Nielen pre hromadné SMS, ale pre návratnú regionálnu, aj celoslovenskú reklamu. 

Ďakujeme, že ste počúvali Podcast Virtualne. Ak vás riešenie firemného profilu Virtualne pre zasielanie hromadných SMS správ zaujalo, stačí vyplniť nezáväzný formulár pod týmto podcastom. Ozveme sa Vám a prejdeme si s vami výhody riešenia práve pre vašu firmu.