Je to jeden z tipov, ako sa zviditeľniť v modernom konkurenčnom prostredí ubytovacích a stravovacích zariadení. A nie je jediný. Zverejnenie denného menu v mobilnej aplikácii, alebo zvýhodnených balíkov  v celoslovenskej inzercii tiež zaboduje na poli získavania nových návštevníkov.

Ubytovacie a reštauračné zariadenia v Google

Ako prevádzkovateľ ubytovacieho, alebo stravovacieho zariadenia viete, ako bojujete s konkurenciou vo výsledkoch vyhľadávania v Google. Oveľa viac ako iné druhy podnikania. Preto, lebo ste viazaný na mesto, región, lokalitu.

Zverejnenie ponuky v známych a reklamou nabitých portáloch ako sú bistro, booking, trivago, tripadvisor, či airbnb prinášajú priamo objednávky. Či byť alebo nebyť aj na nich? Prečo nie, Veď najhorší marketing je iba ten, ktorý nebol otestovaný. No na druhej strane je to ten istý konkurenčný boj ako v Google. Iba posunutý o jeden klik návštevníka.

Pôvodná súťaž na Google, kde bojovali rôzne kvality webových stránok (najmä ich obsahom a aktualizáciami) sa presúva do porovnávačov cien reštaurácií a hotelov.  

Je výhodné byť na stránkach, ktoré prinášajú priamo obrat, hoci ponížený o províziu. Ale ak by to mal byť jediný zdroj obratu, môže byť likvidačný. Z dlhodobého hľadiska totiž na všetkých podobných stránkach bude iba pribúdať konkurencia a bude sa zvyšovať tlak na znižovanie cien, vytváranie akcií a získavanie pozitívnych referencií od zákazníkov. Znižovať ceny, odrátavať z nich aj provízie portálov nemôžete donekonečna.

Preto je veľmi podstatné budovať meno svojej reštaurácie, penziónu aj mimo Google, mimo porovnávačov a tiež mimo internetu.

In situ

Lokálne vyhľadávanie, a vyhľadávanie "blízko mňa" výrazne stúplo. Pomohol mu k tomu technický posun mobilných zariadení a monitorovania lokalizácie v mobiloch. Viac ako 2,4 násobne oproti rokom 2016-2018 (viac v článku: Vaše produkty na regionálnej rýchlodiaľnici).

Byť známy v meste, regióne. Ešte lepšie je, ak meno zariadenia prekročí aj hranice okresov, alebo krajov. Určite ste od známych už počuli vetu:  „keď budeš tu v okolí, musíš sa ísť najesť do....“ 

Ak chcete získať ďalšie nohy pre váš obrat a pre budovanie mena vo vašom regióne, či získať nové pozície pre reklamu, ešte nezaťažené konkurenciou, čítajte ďalej. Tu je 7 možností budovania mena v regióne pre ubytovacie zariadenia a reštaurácie.

1. Akcie a podujatia 

Obyvatelia regiónu sú stále najistejšími zákazníkmi reštaurácie. Organizovanie pravidelných akcií a podujatí ich postupne pritiahne práve ich ku vám. Do penziónu zasa oni pritiahnu priateľov a rodinu z väčšej vzdialenosti. Napríklad ak sa tešia  na ochutnávku vína, alebo aj tradičnú zabíjačku. Môže to byť aj karneval, zoznamovacia párty, večer pri ľudovej hudbe s tradičnou tancovačkou, ples či ochutnávka steakov.

Potešia aj obyčajné bingo, spoločenský kvíz, večer spoločenských hier, či módna prehliadka miestneho butiku. Veľa a veľa nápadov môže realizovať akékoľvek zariadenie so spoločenskou miestnosťou, alebo jedálňou. A tieto akcie, ak sa konajú pravidelne, vybudujú meno zariadenie nielen v miestnej komunite ľudí. Hlavné ale je, že majú aj vyšší účel ♥  Môžu rozbehnúť diskusie v komunite, spojiť rodiny v tímy, otvárať nové priateľstvá. 

Či už ste nastúpili do vlaku organizovania eventov, alebo ste sa práve rozhodli niečo také spustiť, tak skvelá správa je tá, že vaše akcie a podujatia môžete zverejniť na portáli Slovenska, kde pôsobíte. Nie je to zadarmo, ale je to návratná reklama z viacerých dôvodov.

Dostanete sa tak do kalendára akcií a podujatí mesta. A to cez profil vašej firmy na stránke mesta Slovenska v sieti Virtualne.sk (napríklad na www.bratislava.virtualne.sk, alebo na www.presov.virtualne.sk...) Pozvánka na podujatie sa zobrazí aj v mobilnej aplikácii Virtualne v najnavštevovanejšej sekcii Kalendár akcií. Tu nekončíme. Pretože vaša akcia sa zobrazí v aplikácii aj v kalendári našich* obcí od mesta do 15 km. A ako sa o aplikácii obyvatelia obcí dozvedia? Našu aplikáciu zobrazuje na svojich oficiálnych stránkach už viac ako 500 obcí Slovenska. 

*Obce zazmluvnené pre mobilnú aplikáciu Virtualne

Pozrite si prezentáciu hotela Mikádo**** na stránkach miest Nitra a Bratislava v sieti Virtualne.sk. Zaujala vás? Odošlite nám nezáväzný formulár pod článkom. Váš osobný odborný konzultant vám vysvetlí prínosy priamo pre vás. 

2. Denné menu v mobilnej aplikácii

Denné menu je otrava. To vieme. Najskôr ho zostaviť, prepočítavať a napísať v počítači. Potom ho tlačiť na stoly. Potom ako týždenné menu ho rozposielať firmám, alebo uverejňovať do rôznych aplikácií. Potom ho ešte dať na web stránku.... Viete, ide to aj jednoduchšie.

Napríklad tak, že denné menu vyplníte iba vo vašom platenom firemnom profile na portáli mesta a zobrazí sa: 

• Vo vašej prezentácii na meste
• V mobilnej aplikácii v sekcii Denné menu
• Vo vyhľadávaní na internete
• Na vašej web stránke (ak ho budete chcieť vložiť ako kód od nás)
• Vytlačíte si ho priamo od nás ako týždenné menu na stoly

Slová denné menu sa často skloňujú nielen na internete, ale aj v kamennom svete. V rámci aplikácie a našich portálov môžete byť práve v menších mestách tí prví, ktorí ho uverejnia. Ak na to nemáte čas, môže to realizovať aj naša redakcia. Pozrite si napríklad denné menu v meste Šahy

A takto sa zobrazí v mobilnej aplikácii Virtualne:

3. Predaj služieb cez inzerciu

Slávnostná večera pre dvoch s nastaveným menu sa dá krásne predávať ako samostatná jasne popísaná služba. Alebo to môže byť balík ubytovania s jedlom a wellness, ktoré sú tak veľmi populárne. Tiež darčeková karta na obed, alebo večeru môže byť peknou odmenou oddaným zamestnancom  - ak ich ponúknete firmám. 

Cez váš profil na portáli mesta môžete predávať takéto balíky cez inzeráty na vašom meste. Naj na celkom Slovensku. Inzerát môžete zverejniť vo všetkých 141 mestách Slovenska. Každý inzerát je vašou výkladnou skriňou, ktorú si postavíte v celom regióne, alebo na celom Slovensku. Inzerát sám bojuje za seba, aj za vás v Google. Získava veľa návštevníkov, často za cenu nižšiu ako cena za klik v platenej reklame na internete. 

4. Akciové ponuky na webovom portáli mesta

Máte vo vašej praxi menej aktívne hodiny? Taká šťastná hodinka u vás s menšou zľavičkou sa rýchle rozšíri. Nie je určená pre náhodných prechádzajúcich a turistov, ale pre najbližších obyvateľov. Urobte im radosť a uverejnite vašu akciu v zozname Top ponúk mesta vo vašom firemnom profile. Najskôr zabodujete na úvodnej stránke portálu mesta v boxe Top ponuky a potom v samotnej sekcii, ako aj v mobilnej aplikácii. Takto zostanete obyvateľom stále na očiach. 

Aj Top ponuky na web stránke vášho mesta Virtualne.sk a v mobilnej aplikácii Virtualne zobrazíte cez váš firemný profil.

5. Darčekové/Zľavové kupóny na stiahnutie

Vezmime to trocha dookola. Určite máte už aj profil na Facebooku. A zvažujete tak podchvíľkou, aký postík by ste tam mohli vyvesiť. Poradíme: Vyveste tam možnosť stiahnutia zľavového kupónu. Alebo darčekovej karty. Alebo bonusového kupónu – ubytovanie v nadštandarde pre niekoľko osôb za cenu štandardu.

Takýto bonus, ktorý viete popísať na papier môžete ponúknuť výmenou za kontaktné údaje nastávajúcich zákazníkov. Bez starosti o GDPR a ochranu osobných údajov. Firemný UNIprofil Virtualne obsahuje v rámci stále tej istej ceny aj dotazník, s upútavkou v baneri – aby sa čo najviac zvýšila pozornosť návštevníkov na to, čo môžu získať, ak vám dajú svoj kontakt.

Vypísaním dotazníka sa najskôr automatickým emailom preverí pravosť emailovej adresy a následne automaticky odošle zľavový kupón, alebo darčeková karta. Registráciu v dotazníku so súborom na stiahnutie môžete pohodlne vyvesiť ako post na sociálne siete a získať viac zákazníkov aj cez Facebook. 

6. Udržiavanie stálych zákazníkov v blízkom kontakte

Stáli štamgasti sú zárukou obratu aj cez obdobia bez turistickej sezóny. Ako sa im ale pripomenúť tak, aby boli stále v kontakte so službami? Výborným pripomienkovacím systémom je odosielanie hromadných SMS správ zaregistrovaným používateľom. Informácie o nových jedlách, sezónnych pochúťkach, alebo zmenách otváracích hodín udržia váš biznis stále v pozornosti zákazníka.

Ešte modernejší spôsob komunikácie je odosielanie notifikácie do mobilnej aplikácie. Váš Firemný UNIprofil Virualne v mobilnej aplikácii umožňuje zákazníkovi odoberať notifikácie rýchlych správ, ktoré budete zverejňovať.

Ak vypredávate vstupenky na jarný bál, tak stačí zverejniť rýchlu správu a tá vybehne všetkým odberateľom v mobile, nech sa nachádzajú kdekoľvek. Super vec je tá, že jej odoslanie na rozdiel od SMS správ bezplatné. Obe služby sú v cene Firemného UNIprofilu na portáli mesta.

7. Podpora v Google ako bonus

Všetky tieto tipy ako posunúť značku reštaurácie, alebo ubytovacieho zariadenia sú súčasťou jedinej prezentácie firmy na portáli mesta a v mobilnej aplikácii. Na ich pozadí pre vás pôsobí významná podpora značky na internete a v Google.

Prvou dôležitou vlastnosťou sú spätné odkazy na firemnú web stránku, ktoré podporia váš web vo vyhľadávaní v Google. Vo všeobecnom, ale najmä lokálnom vyhľadávaní, pretože deklarujú vzťah k lokalite.

Druhou dôležitou vlastnosťou je rozšírenie pôsobenia na internete – na nové trhy (navštevované portály miest), cez 12 inzerátov na 141 stránkach miest, ale aj top ponukami a akciami a podujatiami. Potenciálny zákazník sa takto môže dostať  ku vám z rôznych platforiem a zariadení. 

Všetky cesty vedú do Ríma, alebo ku vám? Získajte zákazníkov z regionálnej reklamy, využite naše spojenia na samosprávy a v jednom jedinom reklamnom formáte získajte viac ako 4 nové predajné kanály.